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215 件が投稿されています。 [1-8] を表示 |
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最近騙り行為を行う方がいるようなので、簡易的なID機能を追加しました。
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| ■ストレスの塊 |
2009-01-06 05:39:03 |
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| 評価：★ |
お名前：後輩 年齢：0
ID:mUxOWEyM |
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初めての投稿です。みなさんの気持ち、よくわかります。 HFL歴３年になりますが、初回契約時に２年サイクルという説明をうけましたが、一台目の時点で１０ヶ月使用(店側の管理ミス)できたため、それを口実に現在まで使用できました。一年分のお金は得した気分です。が! 初回のローンは３年でしたが、何故か次回契約からは使用サイクルと同じ２年でしかローンを組めないとの事。 あまりに理不尽では？ しかも、悩んでいるうちに、とりあえずと新たな契約書を書かされ、年内に返事がなければそのまま契約と言われました。 おかげできっぱりと縁を切る決意ができました。 もう少し、お客の立場を理解してくれたら、もう少し、価格に見合う商品であれば、なにより店員の技術があればと思いました。
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| ■そのとおり。 |
2008-11-20 13:41:53 |
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| 評価：★★★ |
お名前：今は大丈夫 年齢：0
ID:1ZWU2YjQ |
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私も以前8年位ANにお世話になりました。当時私は独身で若い時からの薄毛で随分悩んだものです。
結果として8年の間に、300万円位費用がかかって苦しかったけれど、使用しているときは
自分に自信も持てて、お世話になる前の憂鬱から開放されたし、いい人（今の妻）にも出会え良かったと思っています。
今は、子供も大きくなり、思い切ってかつらをはずしたけど、ANには感謝しています。
私みたいな人も結構多いはずですよ。
本当に悪いばかりの会社なら、40年以上も続かないのではないでしょうか。
今から付けてみたいと思っている人も多いでしょう。そんな中で悪口ばかり書き込まないで、こういう意見もあることも是非知っておいて欲しいですね。
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| ■お金で何でもできる |
2008-11-14 16:13:34 |
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| 評価：★★★ |
お名前：大変だったが良かった 年齢：0
ID:lMTQyZDl |
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当たり前のことですがお金があれば髪も増やせる、整形もできる時代。愚痴をこぼすのは簡単です。髪が気になるなら金を稼いで増やしたらいいのでは？だまされたと思うのなら、あなたが悪い。世の中そんなに甘くない。ＡＮの社員20代〜30代の社員に丸めこまれているあなたがいけない。私も昔丸めこまれた客です。しかしかつらをつけているときは幸せになりませんでしたか？楽しくありませんでしたか？人に文句たれるのはやめたほうがいいと思います。最後に言います。お金を払ったあなたが悪い。
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| ■１５年キャリアです |
2008-10-30 22:27:29 |
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| 評価：★★★ |
お名前：少数派 年齢：0
ID:Y0ZTg0ND |
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１５年間使用中です。経験もせずに想像で書き込みしている人が多いので，真剣に参考にしたいと思っている人のため書きます。
最初に言いたいのは，「勇気を持ってかつらなんかやめましょう。」という意見に対して。私のように二十代後半で禿げてしまった深い悩みが本当に解りますか。解るなら「かつらなんてやめろ」なんて言えません。その悩みを唯一和らげてくれたのがＡＮだったと思います。かつらを着けないことよりも着けることのほうが大きな勇気がいるということは経験者にしか解らないでしょう。
コストについては，乗用車を頭に乗せて・・・という書き込みを見ますが，これは少し誇張した言い方です。製品はだいたい６０万弱でＨＦＬ以外のものなら２年半〜３年はもちます。私は職業がらヘルメットや帽子を多用しますし，夏は現場で大汗をかきますし，食事のたびに頭頂部周辺に発汗する体質ですが，それでもはずしたときに皮脂を拭き取るように手入れすることで２年半以上は使えます。二つ目からは前のものを修理してスペアにするようにします。
ですから年平均２５万くらいですよ。カットはかつらでなくても必要ですし，かつらの手入れと合わせても月４０００円程度です。
価格については同じようなオーダーの品物でも確かに半額以下の安いところもあるようなので新しいものを作るたびに悩みますが，どっちみち２０〜３０万はかかるのですからもし希望どうりのものでなかった場合にはそれを捨ててＡＮに依頼することになるのかなと思うと低価格の他の会社には頼む勇気がないというのが現実です。もし両方（ベストなど）経験した方がいましたらお話をお聞かせください。
カットなど従業員の技量が低いという意見が多いですね。これは残念ながら本当だと思う。私の行っている北関東某地方都市のサロンでも確かに上手な従業員は引き抜きが多いのかすぐにいなくなってしまうので困ります。私はカットのたびに不特定の人の前ではずすのが嫌なのでやってもらうのは特定の一人に決めていますが，いまでは店長さん以外には頼める人がいないのが現状でしょうか。
気になることといえば，カットなどの会計時レジではなくて各個室で支払いますが，これは他の客とはちあわせしないための店側の親切であり，請求しないと領収書がいただけないのは，秘密の客が多いので会社名が入った領収書は処分に困るという客が多い所為と思っています。
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| ■幾度ストレス抱え… |
2008-10-15 08:42:58 |
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| 評価：★★★★ |
お名前：卓郎 年齢：0
ID:UxZjI2Nz |
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毎回散髪と取り付けに行くわけですが、アートネイチャーの社員もノルマ凄いらしく幾度に製品をすすめられるストレス〜駆引きが出来ない方とか断る勇気がない方というか基本的に気が弱い人はカツラ業界は止めとくべきだと思います。最終的には裁判に持ち込むぐらいな意気込みがない方は止めとくべきかな〜社員と話す内容も客のカルテとして保存されてるらしい…大袈裟じゃなくて、それぐらいな覚悟をして行かないとダメだと思いますよ！参考までに。
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| ■店長の未熟さ |
2008-10-10 22:57:44 |
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| 評価：★ |
お名前：nobu 年齢：0
ID:IzYzMyND |
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最近の店長は、お客に対して、機転や気配りのなさに、ただ呆れるばかり！！！
何とかしてほしいですね！
店長のだらしなさには！！！
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| ■そんなもんだよ |
2008-10-08 00:23:19 |
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| 評価：★★★ |
お名前：半ハゲ 年齢：0
ID:FiOTVkMT |
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この会社だけではなくこの業界はどこも
そうだけど、電話では絶対金額は教えないよ。人それぞれでサイズや仕様で異なるので一度見に来てくださいとなり、行ったら最後、軟禁され買え買えだよ。世の中の人たちが想像している金額より高価だからね、実際。以前いた会社だけどこの販売員の行動通りの教育をしているよ、確かに。
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| ■悪徳商法か？ |
2008-10-07 21:04:27 |
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| 評価：★★★ |
お名前：みゃきゅ 年齢：0
ID:k3OTk5Mz |
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先日、白髪を隠したいからカツラがほしいけど値段もわからないしカタログだけ取り寄せてみようかなと母。で、下関店に電話したところ「実物を触って見ないとわかりませんよ
サンプルをお持ちしますので〜」と言われ
訪問して来たらしい。こっちはカタログだけ
送ってくれればよかったのに。でも電話で値段をいくら聞いても教えてくれなっかたって時点でやめさせとくべきだったと後悔・・
結局、一家の主である父の承諾も得ずに契約書にサインしたと告白された。
どうしてもほしいと言うのなら買ってもいいのでは・・・と思っていた娘ではあるがその訪問販売に来た社員？の言動に怒りを覚えた
なぜなら「ご主人や娘さんに話したら反対されるから契約書は見せない方がいいですよ。商品が届いてからいえばいいから。」と・・
何それ？商品が届いてからならクーリングオフの期間も過ぎてるし商品も届いてるから38万はきっちり支払いしてもらはなきゃ困りますよお客さん。って言うためですか？
いつからそんな悪徳な商売の仕方するお店になったんですか？もしかして私が知らないだけで元からですか？
一体どんな社員教育してるんでしょうね。
まんまと口車にのせられる母も母ですけどもっとまともな商売の仕方が出来るように指導してほしいものですね。
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